15 jul Tweesterrenreview? Adem in, adem uit en blijf vriendelijk

“De friet was slap”, “de kamer was ronduit smerig”, “nog nooit zo slecht behandeld”. Als je zulke recensies ziet staan bij een hotel of restaurant, zoek je liever even verder. Hoe ga je als ondernemer of bedrijf om met zulke online reviews?
Source: RTL Nieuws – Economie